FAQ

EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?
Selon le statut de votre commande, vous pouvez modifier ou annuler votre commande. Pour cela, contactez le plus rapidement possible notre Service Client à l’adresse suivante : info@attitude-parisienne.com
Merci de bien nous préciser le numéro de référence de votre commande ou le nom avec lequel elle a été passée.

Pour toutes les questions en lien avec les livraisons et retours RDV dans notre rubrique dédiée " Livraisons et Retours ".

LES BRACELETS DE MONTRES SONT-ILS TOUS INTERCHANGEABLES ?
Oui, tous les bracelets de notre collection sont équipés d’un système à clipser simple qui vous permet de remplacer vous même les bracelets. Vous pouvez rapidement et facilement changer les bracelets de votre montre grâce à ce système.

Voici une courte vidéo qui vous présente la procédure :

LES MONTRES "ATTITUDE PARISIENNE" SONT-ELLES ÉTANCHES ?
Oui, nos montres sont «3ATM Water Resistant». Elles sont donc adaptées à une utilisation quotidienne (gouttes d’eau accidentelles,...).
Elles ne résistent cependant pas à une utilisation sous la douche, à la natation ou à la plongée. Les dommages causés par la présence d’eau à l’intérieur de la montre ne sont pas couverts par la garantie.

QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DE LA PILE D'UNE MONTRE ?
Nos piles ont une durée de vie de 2 à 3 ans.
Le changement peut se faire faire chez un bijoutier/horloger et engendre très peu de frais.

QUELLES SONT LES DURÉES DE GARANTIES ACCORDÉES ET QUE COUVRENT-ELLES ?
Toutes nos montres sont garanties 2 ans et tous nos bijoux sont garanties 1 an, à compter de la date d’achat.
Cette garantie couvre les défauts matériel ou de fabrication, c’est-à-dire les défauts fonctionnels de mouvement, boîtier, verre ou bracelet. En revanche, celle-ci ne prend pas en charge les dommages liés à la mauvaise attention ou usage (Rayures ou chocs) ou encore les changements esthétiques liés à un usage normal régulier (Rayures usuelles, changement de couleur du bracelet imprimé).

VOTRE QUESTION EST TOUJOURS SANS RÉPONSES ?
N’hésitez pas à nous contacter via notre page Contact.

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